coleção ninho: pulseira gravetos

As peças aqui disponíveis, por serem artesanais, levam até 15 dias úteis para ficarem prontas depois da confirmação de sua compra (confira política de pagamento).

QUERO ANTES! Caso tenha uma data específica e você precise da joia antes do prazo convencional, por favor, entre em contato com a gente para saber se é possível atendê-la/o.

Para saber o tamanho de anéis e correntes, consulte nossas tabelas aqui. Se mesmo assim o anel precisar de ajustes, é só entrar em contato com a gente e agendar um horário no nosso ateliê.

O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a região, então acompanhe seu pedido pelo código de rastreio, que será enviado para seu e-mail assim que sua peça for postada.

Se preferir, você também pode retirar sua peça no nosso ateliê, em Higienópolis/Consolação – é só agendar um horário com a gente.

As trocas poderão ser feitas em até 20 dias corridos após o recebimento da peça pelo cliente. Ela deve estar em sua embalagem original e acompanhada de seus respectivos complementos (tarraxas e corrente). ​Se a peça apresentar alguma marca de uso, a devolução não será aceita.

Aquelas peças que apresentarem um defeito estrutural poderão ser reparadas ou trocadas em até 90 dias corridos. Elas devem ser encaminhadas para o ateliê em suas embalagens originais e com os respectivos complementos (tarraxas e correntes).

Devoluções por arrependimento ou desistência poderão ser feitas em até 7 dias corridos, sendo reembolsado o valor da peça no prazo de até 30 dias, conforme legislação vigente.

Lembre-se de que nossas joias são feitas à mão, então elas estão sujeitas a pequenas alterações de tamanho, cor de pedras/madeira e de acabamentos.

Os banhos de ródio, ouro ou prata não têm prazo de garantia, uma vez que eles possuem uma durabilidade que varia conforme tipo de pele, suor, manutenção e uso da peça. Caso precise renovar o banho da joia, entre em contato com a gente que te passamos um orçamento.

Todo metal oxida com o tempo, isso faz parte da sua natureza e começa a ocorrer assim que ele entra em contato com o ar e a umidade. Para que sua peça dure mais tempo, siga as dicas de manutenção a seguir:

Evite tomar banho e nadar com ela, pois produtos químicos e a maresia podem acelerar o processo de oxidação. Ao usar cremes, espere ele secar antes de colocar sua joia. Tome cuidado com alguns químicos, que removem o banho das peças e o verniz que protege pátinas e pinturas.

Se sua peça tiver madeira ou pintura acrílica, evite o máximo possível contato com a água.

Para a limpeza das peças polidas, lave-as com água morna e detergente neutro e seque bem, finalizando com flanelas tipo “mágicas”.

 Para a limpeza das peças foscas, passe uma bucha de cozinha (lado verde) com água e detergente, esfregando-as num sentido só, o dos riscos (ou fosqueamento). Certifique-se de passar a bucha apenas sobre a prata, nunca em pérolas e/ou pedras (apenas os diamantes não sofrem danos nesse processo por conta de sua dureza).

Caso queira utilizar produtos específicos para a limpeza da prata – como Accende, da Aurhora Análises, Silvo, Brasso e Monzi –, veja indicação de uso dos fabricantes. Porém não use esse produto em pérolas/pedras, pois podem danificá-las por eles serem muito abrasivos.

Os banhos são camadas superficiais que cobrem a peça, trazendo uma nova coloração a elas. Você pode limpar suas joias com Monzi Chapeado. Mas como com o tempo o banho tende a sair, ele pode ser renovado.

Para evitar arranhões, riscos, amassados e oxidação muito rápida, guarde a joia em um lugar e/ou uma embalagem separadamente de outras peças.

Evite usá-la em atividades físicas ou qualquer outra que gere impacto sobre ela.